Kuesioner kualitas produk pdf

Dalam penelitian ini data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap. Mulai dari contoh kuesioner penelitian, contoh kuesioner skripsi, contoh kuesioner kinerja karyawan, contoh kuesioner kepuasan pelanggan, contoh kuesioner terbuka, contoh kuesioner kualitas pelayanan, contoh kuesioner pemasaran, contoh kuesioner produk, contoh kuesioner keputusan pembelian, dll. Menurut kotler and amstrong 2008 arti dari kualitas produk adalah the ability of a product to perform its functions, it includes the products overall durability, reliability, precision, ease of operation and repair, and other valued attributes yang artinya kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal itu termasuk. Situs lazada membentuk referensi merek untuk kemudahan dalam pemilihan produk. Harga, kualitas produk, kepuasan konsumen harga dan kualitas produk merupakan faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan konsumen. Adanya faktor lingkungan untuk mencoba produk telkomvision 3. Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap. Berikut ini adalah hasil output kuesioner yang di berikan kepada responden mahasiswa uin syarif hidayatullah jakarta.

Adanya kebutuhan akan produk telkomvision membuat saya berusaha mencari informasi tentang produk 4. Kuesioner ini bertujuan untuk pengumpulan data yang berhubungan dengan layanan purna jual, kualitas produk dan harga terhadap. Analisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan studi pada pelanggan. Pdf contoh kuesioner kepuasan pelanggan nurleni firman. Kualitas produk dibentuk oleh beberapa indikator antara lain kemudahan penggunaan, daya tahan, kejelasan fungsi, keragaman ukuran produk, dan lainlain zeithalm, 1988 dalam kotler, 2009. Kualitas produk merupakan suatu hal yang penting dalam menentukan pemilihan suatu produk oleh konsumen. Saya ucapkan terimakasih atas kesediaan saudara dalam meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.

Semakin besar frekuensi pemakaian konsumen terhadap produk maka semakin besar pula. Dalam kasus ini harga dan kualitas produk notebook acer sudah terbilang baik, namun ternyata belum dapat memberikan kontribusi yang maksimal terhadap kepuasan konsumen mereka. Sebelum menjawab pertanyaan dalam kuesioner ini, mohon saudara mengisi data berikut terlebih dahulu. Kualitas produk kualitas produk adalah kemampuan produk untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan konsumen cannon, dkk,2008. Pembeli akan merasa cocok, karena itu produk harus disesuaikan dengan keinginan ataupun kebutuhan pembeli agar pemasran produk dapat berhasil. Konsumen akan lebih menyukai dan memilih produk yang. Saya mencari informasi kepada kawan, saudara yang sudah menggunakan priduk telkomvision 5. Pengaruh kualitas produk, desain produk, dan fitur produk terhadap keputusan pembelian smartphone samsung pada staf wahana visi indonesia jakarta. Harga 3 harga produk wardah sangat terjangkau, namun kualitasnya baik 4 kualitas produk wardah mampu mengalahkan produk lain yang memiliki harga lebih tinggi diatas wardah. Data primer diperoleh dengan menggunakan angket atau kuesioner, untuk variable kualitas pelyanan 10 item pernyataan dan untuk variable kualitas produk 10 item pernyataan, serta untuk variable keputusan pembelian 8 item pernyataan, semua pernyataan valid dan reliabel. Lampiran 1 kuesioner responden analisis kualitas produk. Performance kinerja, berhubungan dengan karakteristik operasi dasar dari sebuah produk.

Identitas responden berikan tanda x pada jawaban anda. Contoh kuesioner manajemen pemasaran variabel kualitas. Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang kuesioner citra merek yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh. Kualitas produk kpr1 kpr2 kpr3 kpr4 kpr5 kpr6 kpr7 kpr8 kpr9 kualitas produk. Definisi lain kualitas produk adalah karakteristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan konsumen yang dinyatakan atau diimplikasikan kotler dan armstrong,2008. S1 di uin antasari banjarmasin jurusan ekonomi syariah dengan judul. Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang kuesioner inovasi produk yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Lampiran 1 kuesioner responden analisis kualitas produk dan.

Produk yang memiliki kualitas yang baik dapat mendorong. Simpulan dari penelitian ini adalah baik kualitas produk maupun harga yaitu. Artinya bahwa pelanggan menilai baik buruknya kualitas suatu produk itu berdasarkan persepsinya. Durability daya tahan, yang berarti berapa lama atau umur produk yang bersangkutan bertahan sebelum produk tersebut harus diganti. Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang dilakukan oleh peneliti selaku mahasiswa program manajemen s1, universitas widyatama tentang. Kami sangat menghargai kejujuran anda dalam mengisi. Responden diminta untuk menjawab setiap pertanyaan dengan melingkari o jawaban tersebut a. Jawaban yang saudara berikan akan diperlakukan secara rahasia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, lokasi, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap minat beli ulang konsumen ukm bakmi surabaya. Pdf penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas produk pertamax. Peneliti meminta anda mengisi kuesioner untuk mengetahui pendapat anda mengenai pengaruh kualitas produk, harga dan gaya hidup terhadap keputusan. Kepuasan pelanggan pada bus trans pakuan kota bogor terima kasih atas partipasi anda menjadi salah satu peserta survey dan secara sukarela mengisi kuesioner. Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan persepsi harga kopi terhadap kepuasan konsumen studi kasus pada pelanggan otentik kopi jogja skripsi diajukan kepada fakultas ekonomi universitas negeri yogyakarta untuk memenuhi sebagian prasyarat memperoleh gelar sarjana ekonomi disusun oleh.

Dalam rangka penyusunan skripsi untuk menyelesaikan studi jenjang strata 1. Jawaban saudara akan saya jaga kerahasiaannya sesuai dengan kode etik penelitian. Simpulannya peningkatan loyalitas konsumen dapat dicapai melalui. Karena bagi konsumen yang diutamakan adalah kualitas dari produk itu sendiri. Kuesioner responden analisis kualitas produk dan label halal pada keputusan pembelian kosmetik wardah study kasus mahasiswa uin walisongo semarang periode 2016 terimakasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Pengaruh desain, kualitas produk, harga, merek dan promosi terhadap keputusan pembelian busana muslim pada galeri elzatta palembang square mall skripsi oleh widiansyah putra nim 14190352 diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana ekonomi syariah s. Pengertian kualitas produk produk memiliki arti penting bagi perusahaan karena tanpa adanya produk, perusahaan tidak akan dapat melakukan apapun dari usahanya. Produk ialah segala sesu atu yang bisa ditawarkan di pasar untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian sepatu olahraga merek adidas di bandar lampung sebesar r2 0. Situs lazada memberikan evaluasi untuk memperkuat pilihan konsumen. Pengaruh kualitas produk, desain produk, dan fitur produk terhadap keputusan pembelian smartphone samsung pada staf wahana visi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah di. Kuesioner kuesioner penelitian responden yang terhormat, saya adalah mahasiswa pascasarjana institut pertanian bogor, fakultas ekonomi dan manajemen fem.

Semarang karena harga sepatu sesuai dengan kualitas produk yang disediakan. Sehingga, kualitas pelayanan adalah bagaimana tanggapan pelangggan terhadap jasa yang dikonsumsi atau dirasakannya jasfar,2005. Pemilik selalu memantau dengan teliti kualitas produk meubelnya satupersatu sangat setuju. Pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen. Besarnya diskon yang diberikan oleh telkomvision menarik perhatian anda 3. Kusumah, ridwan zia and indriani, farida 2011 analisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada restoran waroeng taman singosari di semarang. Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang kuesioner citra merek yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Kebersihan dalam penampilan makanan sangat bersih 5 4 3 2 1. Lampiran 1 kuesioner penelitian pengaruh kualitas produk.

Saya membeli sepatu di payless shoesource java supermall. Kualitas produk keramik merek milan di surabaya,vol. Kualitas produk, harga, promosi, keputusan pembelian. Karena pemilik teliti dalam mengecek produk meubel yang disuplai dari pengrajin, serta mengecek. Berdasarkan penjelasan diatas, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas produk adalah keseluruhan barang dan jasa yang berkaitan dengan keinginan konsumer yang. Masukkan informasi yang jujur, benar, dan akurat, sangat diharapkan agar informasi ilmiah yang akan disajikan benarbenar dapat dipertanggung jawabkan dan berguna bagi peningkatan kualitas pelayanan pt. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Kepuasan pelanggan pada bus trans pakuan kota bogor terima kasih atas partipasi anda menjadi salah satu peserta survey dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Informasi tentang produk 1 anda memperoleh informasi tentang produk wardah dari iklan 2 informasi komposisi pembuatan produk wardah pada kemasan sangat jelas b. Kualitas jasa definisi kualitas jasa berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan.

Terima kasih atas bantuan dan kesediaanya dalam meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Contoh kuesioner manajemen pemasaran pengaruh minat beli. Produk oriflame menyediakan keragaman produk yang dibutuhkan konsumen. Pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee studi kasus pada mahasiswa di surabaya skripsi oleh. Produk yang ditawarkan haruslah suatu produk yang benarbenar teruji dengan baik mengenai kualitasnya.

Kuesioner penelitian hubungan antara kepemimpinan dan disiplin kerja dengan kinerja petugas surveilans diare di dinas kesehatan kota salatiga mohon kesediaan bapakibusdr untuk mengisi kuesioner ini. Kebersihan dalam penampilan makanan sangat bersih 5 4 3 2 1 sangat tidak bersih 2. Kuesioner ini merupakan kuesioner yang penulis susun dalam rangka pelaksanaan penelitian. Situs lazada menjamin kualitas produk yang ditawarkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, lokasi, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap. Ahass kabul motor kecamatan lembeyan kabupaten magetan article pdf available. Kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini digunakan untuk mengetahui seberapa jauh repon konsumen terhadap promosi penjualan produk online shop. Saya sedang melakukan penelitian mengenai pengaruh kepemimpinan transformasional dan kualitas kehidupan kerja terhadap perilaku ekstra peran karyawan universitas terbuka. Pemilik orang yang teliti dan selalu mengecek langsung setiap produk meubel yang keluar agar tidak ada kecacatan setuju. Kualitas produk dalam variabel kualitas produk, penulis memasukan 4 pertanyaan, dengan hasil output sebagai berikut. Kepuasan konsumen memediasi pengaruh kualitas produk dan kepercayaan terhadap loyalitas konsumen karena total effect indirect effect.

1108 1161 43 258 626 417 668 715 1449 912 1532 1270 1284 28 1187 932 1048 172 416 1304 959 1395 537 1308 1347 1564 1612 28 1242 504 436 372 593 1279 407 714 106 478 103 1343 1252 732 521